Makine garantisi, distribütörün makineyi son kullanıcıya sattığı tarihten itibaren 12 ay süreyle geçerlidir.
Makine garantisi, distribütör tarafından son kullanıcıya sağlanacaktır. Distribütör, son kullanıcıya iyi hizmet sunmakla yükümlüdür; bu hizmet, makine kullanımı ve bakımı ile ilgili teknik eğitim ve onarım hizmetini de içermelidir.
Gookma şirketi, distribütörlere teknik destek sağlamaktadır. Distribütörler, gerekirse teknisyenlerini teknik eğitim için Gookma'ya gönderebilirler.
Gookma, distribütörler için hızlı yedek parça tedariği sağlıyor.